Satisfação Garantida
Na Manhattan Estofados, valorizamos sua satisfação e oferecemos uma política de reembolso e devolução transparente e justa para garantir que suas experiências de compra sejam confortáveis e sem complicações.
1. Elegibilidade para Devolução
Você pode devolver a maioria dos itens novos e não utilizados dentro de 30 dias após a entrega para um reembolso total. Todos os produtos devem ser devolvidos em sua condição original, incluindo a embalagem. O custo do frete de retorno poderá ser deduzido do seu reembolso, dependendo da razão da devolução.
2. Produtos com Defeito ou Danificados
Se você receber um produto que está defeituoso ou danificado, entre em contato conosco imediatamente para organizar uma troca ou reembolso. Não será cobrado nenhum custo adicional para substituir um item danificado ou defeituoso.
3. Processo de Devolução
Para iniciar uma devolução, você deve nos contatar através de [inserir método de contato]. Forneça o número do pedido, descrição do item e motivo da devolução. Nós forneceremos instruções detalhadas sobre como enviar o item de volta para nós.
4. Reembolsos
Após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado, e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um determinado número de dias.
5. Itens de Venda Final
Observe que itens de venda final não são elegíveis para devolução ou troca, a menos que sejam defeituosos. Esses itens serão claramente identificados como venda final na descrição do produto.
6. Modificações na Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de reembolso e devolução a qualquer momento, por isso é recomendável revisá-la frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
7. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de reembolso e devolução, por favor, entre em contato conosco pelo [inserir método de contato]. Estamos sempre disponíveis para ajudar você a resolver qualquer questão relacionada à sua compra.
